Account

Veilig en vertrouwd

Kopen bij vienas.nl is eenvoudig en duidelijk. Wil je ook weten of je gegevens bij ons veilig zijn? Of als het artikel beschadigd of incompleet bij je thuis wordt afgeleverd? Je vindt het antwoord op jouw vraag onder het kopje Klantenservice.

Ik ben nieuw bij Vienas

Om te kunnen bestellen is account niet noodzakelijk, maar wel handig.

Je hebt 2 opties om te kiezen:

1. Doorgaan als "Gast"
2. Aanmelden als nieuwe klant

Een account aanmaken dien je door een e-mailadres op te geven. Een account heb je nodig om te bestellen en Mijn Account te kunnen gebruiken. Zodra jouw account is aangemaakt kun je verder gaan met het invullen van de bestelpagina en je bestelling afronden.

Na het afronden van je betaling keer je terug op de website, hier wordt jouw order bevestigd. Je ontvangt per e-mail ook nog eenbestelbevestiging met de door je ingegeven details. Ben je onverhoopt de e-mail kwijtgeraakt, dan kun je natuurlijk altijd je bestelling terug vinden in Mijn acccount.

Ik ben al klant bij Vienas

Als bestaande klant kun je inloggen en de benodigde gegevens voor de bestelling invoeren.

Krijg ik een factuur toegestuurd?

Originele facturen ontvang je slechts eenmalig bij de ontvangst van je betaling. In Mijn account van de website kun je voor elkebestelling de details van iedere bestelling bekijken en uitprinten. Mocht je de factuur niet kunnen printen, neem dan contact met ons op via het contactformulier op de website of door een e-mail te sturen naar info@vienas.nl.